Superscanner surveille les prix des détaillants en ligne, en particulier dans les secteurs de l’alimentation et des médicaments. Nous collectons des millions de points de données, mettons en correspondance des produits identiques ou similaires et les mettons à disposition dans des tableaux de bord, des exportations et des API pour les détaillants et les marques. Grâce à cette technologie, nous servons presque tous les détaillants aux Pays-Bas, ainsi que de nombreux détaillants en Belgique, certains en France, certains au Luxembourg et certains en Allemagne.
Nous sommes spécialisés dans les services aux détaillants ; nous disposons de nombreux outils qui répondent spécifiquement à leurs besoins. Nous disposons d’une technologie spécialement adaptée à leurs besoins et qui garantit que leurs produits sont tarifés avec précision. Notre technologie envoie essentiellement des notifications lorsque les prix des concurrents changent, que les assortiments changent ou que les règles de tarification sont enfreintes. Ainsi, nos clients peuvent s’assurer de rester en tête.
Depuis la pandémie, les clients s’appuient davantage sur les données web. En particulier au plus fort de la crise du coronavirus, de nombreuses entreprises qui envoyaient des équipes dans les magasins pour noter les prix ou utiliser des applications pour collecter ces prix n’étaient plus les bienvenues dans ces magasins en raison du nombre limité de personnes autorisées à y entrer. En France, par exemple, tous les magasins ont simplement fermé. Les entreprises se sont donc appuyées sur les plateformes de données web.
Les magasins ont rouvert, et certains détaillants ne sont pas présents en ligne. Vous dépendez donc toujours des vérifications de prix en magasin. Mais je pense que beaucoup de gens font davantage confiance à la solution en ligne. Certains détaillants ne communiquent pas tous les prix en ligne pour divers produits qu’ils souhaitent vraiment garder pour eux. Ces prix doivent donc toujours être vérifiés en magasin. En général, les gens font davantage confiance à la sphère en ligne.
Au départ, nous faisions la même chose nous-mêmes, mais cela demandait beaucoup de ressources de la part de l’équipe de développement pour maintenir la solution, qui nécessitait beaucoup de maintenance. Nous avons donc voulu externaliser cette partie et simplement collecter et obtenir les données publiques de Bright Data afin de ne plus avoir à nous en soucier nous-mêmes. Cela nous fait gagner beaucoup de temps et libère nos employés qui peuvent ainsi se consacrer à des tâches importantes qu’ils ne pourraient pas accomplir autrement.
Le plus grand avantage de Bright Data est que nous pouvons oublier son existence. Cela signifie concrètement qu’à part payer ma facture, bien sûr, je n’ai pas à me poser de questions telles que « Pourquoi cela ne fonctionne-t-il pas ? Qu’est-ce qui ne va pas ? Aidez-moi… ».
En gros, nous pouvons simplement compter sur Bright Data pour nos besoins en matière de données web et nous prévoyons de continuer à utiliser leurs solutions à l’avenir.