FindAShot.org est né des difficultés que j’ai rencontrées pour aider mes parents à trouver un vaccin contre la COVID-19, et plus précisément à obtenir un rendez-vous. Le 28 décembre 2020, ils sont devenus éligibles à la vaccination au Texas. Nous nous sommes rendus à notre pharmacie locale et avons déclaré : « Nous savons que vous allez recevoir une livraison de vaccins, selon le département des services de santé de l’État du Texas. » La question était alors évidente : comment obtenir un rendez-vous ? À la pharmacie, on nous a répondu qu’on ne savait pas exactement comment le processus allait se dérouler, mais qu’il fallait prendre rendez-vous et se rendre sur ce site web. J’ai alors appris que chaque pharmacie allait avoir un site web différent pour prendre les rendez-vous.
J’ai très vite compris que cette méthode allait s’avérer très fastidieuse. Mais heureusement, connaissant tous les endroits qui allaient recevoir des livraisons, il suffisait de se rendre dans chaque pharmacie pour voir s’il restait des rendez-vous disponibles. C’est ainsi qu’a commencé le processus de création d’un outil de vérification des rendez-vous qui allait consulter tous les sites web des pharmacies pour voir s’ils affichaient, en substance, des cases vertes. En fonction des disponibilités, le calendrier afficherait une case grise ou verte pour chaque jour. Il s’agissait ensuite d’automatiser ce processus de vérification.
Après avoir trouvé des rendez-vous pour mes parents, j’ai réalisé que d’autres personnes auraient besoin d’aide pour trouver des rendez-vous au cours des prochains mois, et c’est ainsi qu’est né findashot.org , un projet de service communautaire destiné à aider les gens à trouver des rendez-vous disponibles pour se faire vacciner contre la COVID-19 dans les pharmacies locales. Il a commencé avec les marques Albertsons (par exemple, Tom Thumb, Safeway, Vons, Acme), puis s’est étendu à Kroger et, finalement, à Walgreens et CVS. Aujourd’hui, nous couvrons 20 000 à 25 000 sites dans tout le pays. Au lieu d’avoir à rechercher fréquemment chaque pharmacie individuellement pour trouver un rendez-vous disponible, findashot.org est comme un « KAYAK » pour les rendez-vous de vaccination contre la COVID-19 : une recherche simplifiée affiche toutes les pharmacies qui ont actuellement des rendez-vous disponibles.
En ce qui concerne la nécessité d’une collecte automatisée de données en ligne, je vais vous donner l’exemple de l’endroit où je me trouve actuellement. Il y a plus de 80 pharmacies à moins d’une demi-heure de route de chez moi. La plupart d’entre elles nécessiteraient de vérifier chaque magasin individuellement, et si l’on fait le calcul pour 80 magasins, en supposant qu’il faille environ 20 secondes pour vérifier chacun d’entre eux, cela signifie qu’il faudrait plus de 25 minutes rien que pour vérifier les 80 pharmacies les plus proches, et ce n’est qu’une seule vérification. D’après ce que j’ai pu constater dans les données de findashot.org, les rendez-vous sont parfois pris en quelques secondes, mais généralement en quelques minutes. Cela signifie que pendant le temps nécessaire pour vérifier toutes les pharmacies les plus proches, des rendez-vous pourraient être disponibles, puis déjà pris. Cela n’inclut pas les pharmacies plus éloignées.
Je connais une personne qui a utilisé findashot.org pour prendre rendez-vous à Amarillo – elle vit à Dallas – et qui a conduit près de 6 heures pour se faire vacciner. Il lui aurait été impossible de rechercher manuellement toutes les pharmacies situées dans un rayon de 6 heures. La collecte automatisée de données en ligne simplifie et rationalise la collecte de ces informations – sans elle, il faudrait tout simplement trop de temps pour trouver un rendez-vous pour se faire vacciner.
En fin de compte, l’objectif de ce projet est de permettre à toutes les personnes qui le souhaitent de se faire vacciner. Une fois cet objectif atteint, le projet n’aura plus lieu d’être.
En termes de couverture, les États-Unis sont pour l’instant en mode pilote automatique en ce qui concerne la collecte de données en ligne. En ce qui concerne les autres pays, il est certainement possible pour nous d’étendre la couverture, mais tout dépendra fortement de la manière dont ces pays administrent les vaccins. Le mécanisme de distribution utilisé détermine s’ils peuvent ou non utiliser ce système (findashot.org).
Ici, aux États-Unis, la stratégie a consisté à distribuer le vaccin au plus grand nombre possible de prestataires. Ainsi, le plus grand nombre possible de personnes administrent le vaccin. Cependant, cela signifie que dans chaque centre, les gens doivent prendre rendez-vous pour se faire vacciner.
Le partenaire du CDC, vaccinefinder.org, initialement développé pour le H1N1 (le vaccin contre la grippe porcine), aide à trouver les sites qui ont des doses de vaccin en stock. Il a maintenant été adapté pour les vaccins contre la COVID-19. Le grand défi est qu’il vous montre tous les endroits où le vaccin est en stock : la disponibilité des stocks. Si les stocks sont nécessaires, ils ne suffisent pas pour se faire vacciner aux États-Unis, car la plupart des sites exigent un rendez-vous. Ce dont vous avez réellement besoin, c’est d’un rendez-vous. C’est cette subtile différence qui rend findashot.org et quelques-uns de nos autres partenaires, vaccinespotter.org et getmyvaccine.org, si utiles : ils trouvent ce dont les gens ont réellement besoin. Ces trois sites utilisent essentiellement le même processus de collecte automatisée de données pour ensuite agréger la disponibilité des rendez-vous plutôt que la disponibilité des stocks. À bien des égards, je dirais que nos sites sont des « créateurs de données », car nous créons un nouveau point de données (à savoir les rendez-vous disponibles).
À l’étranger, s’il existe des systèmes basés sur les rendez-vous, nous pouvons tout à fait adapter notre méthodologie. Cependant, s’il s’agit d’un système de liste d’attente, où vous enregistrez votre intérêt, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous aider.
Nous utilisons le Bright Data Web Unlocker. Plus précisément, Bright Data nous a aidés à étendre notre capacité à effectuer la collecte automatisée de données en ligne (ou, dans notre cas, la « création »). Dans la plupart des cas, les pharmacies mettent en place des mesures préventives pour empêcher les « mauvais acteurs » d’accéder au site. Je sais que des individus malveillants réservent automatiquement des rendez-vous pour les revendre ensuite. Les mécanismes mis en place par les pharmacies bloquent également notre trafic légitime ; nous essayons simplement d’aider les gens à trouver des rendez-vous. Bright Data Web Unlocker nous a aidés à débloquer la situation lorsque nous avons rencontré certains de ces problèmes qui bloquent les vérificateurs de rendez-vous. Il a été très facile à intégrer et à mettre en service en 5 à 10 minutes environ. Il nous a également aidés à réduire les coûts de notre infrastructure, car au lieu d’essayer de créer de nouveaux vérificateurs de rendez-vous ailleurs pour débloquer la situation, nous avons simplement basculé et utilisé Web Unlocker pour l’intégrer aux vérificateurs existants.
Je suis très satisfait de ce service. Le plus grand avantage est qu’il s’agit d’un outil de type « configurez-le et oubliez-le ». Il a été très facile à mettre en place et, une fois configuré, il fonctionne essentiellement en mode automatique. À part recharger le compte de facturation , je n’ai rien d’autre à faire.
