Nos pratiques de confidentialité sont conformes aux lois sur la protection des données, notamment le cadre réglementaire européen de protection des données, le RGPD et le California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) — en respectant les demandes d’exercice des droits à la vie privée et plus encore.
Votre partenaire de confiance pour des données d'enrichissement produit de haute qualité
Alimentez votre plateforme PIM et DAM avec des données produit précises et en temps réel. Collectez avis, notes, attributs et contenus de catalogue depuis n’importe quel marketplace ou détaillant — à grande échelle.
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Équipes de plateformes PIM
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Équipes DAM et opérations de contenu
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Approuvé par 20,000+ clients dans le monde entier
Cas d'usage populaires de l'enrichissement de données PIM
Collecte d'avis et de notes produit
Surveillance des catalogues concurrents
Extraction d'attributs et de spécifications produit
Surveillance de la syndication de contenu marketplace
Suivi des signaux de disponibilité et de stock
Enrichissement de données UGC et de sentiment
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Conformité leader du secteur
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Foire aux questions
Le Scraping web de données produit et d'avis publics est-il autorisé ?
Oui. L'accès aux informations publiquement disponibles par des moyens automatisés est considéré comme permis dans les cadres réglementaires et juridiques applicables. Les services de Bright Data émulent le comportement d'un utilisateur final individuel, et rien de ce qui est fait via nos services ne peut pas être fait manuellement avec un navigateur web. La collecte de données produit publiques et d'avis clients depuis des marketplaces, sites détaillants et plateformes d'avis est une pratique légitime et largement adoptée.
En savoir plus : Code d'éthique et de conduite
Comment Bright Data garantit-il la conformité lors de la collecte de données d'enrichissement produit ?
Bright Data collecte uniquement des données publiquement disponibles — des informations ne nécessitant pas de connexion pour y accéder. Nous veillons à ce que nos pratiques de confidentialité soient conformes aux lois sur la protection des données, notamment le RGPD et le CCPA, et nous surveillons en permanence les évolutions juridiques pour aider les clients à utiliser nos services en conformité.
Bright Data a conçu une Politique de confidentialité détaillée pour fournir toutes les informations requises sur ses pratiques en matière de confidentialité.
Quelles sources peuvent être utilisées pour collecter des données produit et d'avis pour l'enrichissement PIM ?
Les données produit et d'avis peuvent être collectées depuis de nombreuses sources publiques, notamment Amazon, Walmart, Target, eBay, Google Shopping, Etsy, Lazada, les sites fabricants, les catalogues distributeurs et les plateformes d'avis tierces telles que Trustpilot, G2 et Google Maps. L'infrastructure de Bright Data prend en charge la collecte à grande échelle sur tous ces types de sources.
Bright Data peut-il collecter des données d'avis sur plusieurs marketplaces simultanément ?
Oui. Notre infrastructure prend en charge la collecte simultanée d'avis produit, de notes et de signaux de sentiment sur 250+ marketplaces et sites détaillants. Les données peuvent être collectées de manière planifiée pour suivre les évolutions dans le temps et alimenter des flux d'enrichissement continuellement mis à jour dans votre PIM.
À quelle vitesse les données produit peuvent-elles être collectées et livrées dans notre PIM ?
La vitesse de livraison est entièrement configurable. La collecte en quasi temps réel est disponible pour les cas d'usage prioritaires comme la surveillance de disponibilité ou le suivi d'avis. Pour les tâches d'enrichissement de catalogue en masse, la livraison par lots planifiée est disponible via API, webhook, Amazon S3, Google Cloud Storage, Snowflake ou SFTP.
Quelles mesures de sécurité Bright Data met-il en place pour protéger les données clients ?
Bright Data gère les données de plus de 20 000 organisations dans le monde. Notre modèle de sécurité et nos contrôles sont basés sur des standards internationaux incluant ISO 27001, ISO 27018, CSA Star niveau I et OWASP Top 10, ainsi que les meilleures pratiques en matière de chiffrement des données, de sécurité de l'infrastructure et d'audits de sécurité externes.
À quelle fréquence les données d'enrichissement produit sont-elles mises à jour ?
Les jeux de données sont actualisés sur demande avant l'achat pour garantir les informations les plus récentes. Pour les cas d'usage d'enrichissement continu comme la surveillance d'avis ou le suivi de disponibilité, la fréquence d'actualisation peut être configurée du quasi temps réel au quotidien ou hebdomadaire selon vos besoins.
Puis-je obtenir un échantillon pour tester les données produit avec mon système PIM ?
Oui, nous pouvons fournir des échantillons pour les tests ; veuillez contacter nos représentants commerciaux.
Pouvez-vous combiner des données produit de plusieurs marketplaces en un seul flux ?
Oui. Nous pouvons combiner attributs produit, avis, prix et signaux de disponibilité provenant de plusieurs sources en un flux unifié, normalisé selon un schéma cohérent. Veuillez contacter nos experts en données pour discuter de vos exigences spécifiques d'intégration PIM.
Disposez-vous de données historiques d'avis produit ?
Oui. Lorsque nous actualisons un jeu de données, nous stockons tout ou partie de ses valeurs passées. Nous disposons jusqu'à 1 an de données historiques pour la plupart des jeux de données, permettant l'analyse des tendances de sentiment d'avis, des évolutions de notes et des changements de catalogue dans le temps.