Nos pratiques de confidentialité respectent les lois sur la protection des données, notamment le cadre réglementaire européen de protection des données, le RGPD et le California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) – en respectant les demandes d’exercice des droits à la vie privée et plus encore.
Surveillez et influencez ce que les systèmes IA disent de votre marque
Interrogez systématiquement les assistants IA, auditez la précision des LLM et suivez la part de voix de votre marque dans les réponses générées par l’IA, avant vos concurrents.
- Collecte structurée de réponses LLM
- Suivi de marque multi-modèles
- Livraison intégrée via API
- Données 100% conformes
Équipes Marque & Marketing
Sachez ce que les systèmes IA disent de votre marque dès maintenant
Collectez et analysez systématiquement les réponses générées par l'IA sur votre marque, vos produits et vos concurrents sur ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity pour comprendre votre part de voix IA et suivre son évolution dans le temps.
Équipes Conformité des Secteurs Réglementés
Vérifiez ce que l'IA dit de vos produits avant que cela ne cause des dommages
Pour les marques pharmaceutiques, financières et de santé, les LLM publics doivent fournir des réponses factuellement correctes sur vos produits. Auditez systématiquement les réponses IA à grande échelle pour détecter inexactitudes, informations obsolètes et risques de conformité avant qu'ils n'atteignent patients ou clients.
Approuvé par 20,000+ clients dans le monde entier
Surveillance IA et audit LLM : cas d'usage populaires
Suivre les mentions de marque LLM à grande échelle
Interrogez systématiquement ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity et d'autres assistants IA avec des requêtes sur votre marque, vos produits et vos concurrents. Collectez et structurez les réponses à grande échelle pour analyse, offrant une image continuellement mise à jour de la représentation de votre marque par l'IA sur chaque modèle majeur.
Auditer la précision de l'IA pour les secteurs réglementés
Pour les marques pharmaceutiques, financières et de santé, vérifiez que les LLM publics fournissent des réponses factuellement correctes sur vos produits, dosages, indications et services. Détectez les réponses IA inexactes, obsolètes ou potentiellement dangereuses avant qu'elles n'atteignent patients, clients ou régulateurs.
Part de voix IA concurrentielle
Comprenez à quelle fréquence et avec quelle faveur votre marque apparaît dans les réponses générées par l'IA par rapport à vos concurrents. Suivez votre part de voix IA dans le temps à mesure que les modèles sont mis à jour, réentraînés et enrichis de nouvelles données web, et agissez sur les changements avant qu'ils n'affectent l'acquisition client.
Détection des changements de réponses LLM
Exécutez des requêtes planifiées sur les assistants IA et détectez quand les réponses sur votre marque, vos produits ou votre secteur changent. Repérez tôt les mises à jour de modèles, les effets de coupure de connaissance et la désinformation émergente pour que votre équipe puisse réagir avec du contenu correctif ou des interventions de données directes.
Intelligence concurrentielle pilotée par l'IA
Collectez et analysez la façon dont les assistants IA décrivent, recommandent et comparent vos concurrents sur des milliers de requêtes. Identifiez les lacunes de positionnement, repérez les narratifs concurrents amplifiés par l'IA et utilisez les données de réponses structurées pour affiner votre propre messagerie et stratégie de contenu.
Surveillance de la sécurité de marque et de la désinformation IA
Détectez quand les assistants IA génèrent des réponses inexactes, trompeuses ou nuisibles à votre organisation. Construisez des pipelines de surveillance systématiques qui repèrent les risques de désinformation sur les modèles et les géographies, offrant à votre équipe de Protection de la marque une visibilité anticipée et du temps pour agir.
Prêt à commencer à collecter des réponses LLM structurées à grande échelle ? Explorez notre infrastructure de données IA
Conformité leader du secteur
Pourquoi 20,000+ clients choisissent Bright Data
100% Conforme
Toutes les données collectées et fournies aux clients sont obtenues de manière éthique et conformes à toutes les lois applicables.
Support mondial 24h/24 7j/7
Une équipe dédiée de professionnels du service client est disponible pour vous assister à tout moment.
Couverture de données complète
Nos clients peuvent accéder à plus de 400M+ monthly adresses IP dans le monde pour interroger les assistants IA et collecter des réponses LLM structurées sur n'importe quel modèle, géographie ou ensemble de requêtes.
Qualité de données inégalée
Grâce à notre technologie avancée et nos processus d'assurance qualité, nous garantissons des données de réponses LLM structurées, cohérentes et précisément capturées, prêtes pour l'analyse et le suivi longitudinal.
Infrastructure puissante
Notre infrastructure prend en charge les requêtes systématiques et à fort volume des assistants IA à grande échelle, avec des pipelines planifiés qui livrent des données de réponses structurées fraîches à votre équipe sans effort manuel.
Solutions personnalisées
Nous fournissons des solutions de surveillance et d'audit LLM sur mesure adaptées aux modèles spécifiques, ensembles de requêtes, géographies et exigences de conformité de votre marque.
Questions fréquemment posées
L'interrogation systématique d'assistants IA publics pour la surveillance de marque est-elle autorisée ?
Oui. Interroger des assistants IA publiquement accessibles tels que ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity est autorisé dans le cadre des lois applicables et des conditions d'utilisation lorsque cela est fait à des fins légitimes de surveillance de marque, d'audit et de recherche. L'infrastructure de Bright Data prend en charge la collecte conforme et structurée de réponses IA publiquement accessibles à grande échelle.
En savoir plus : Code d'éthique et de conduite
Quels assistants IA et LLM Bright Data peut-il interroger pour la surveillance de marque ?
L'infrastructure de Bright Data prend en charge l'interrogation systématique de tous les principaux assistants IA publiquement accessibles, notamment ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity et d'autres. La couverture peut être étendue à mesure que de nouveaux modèles deviennent publiquement accessibles, garantissant que votre programme de surveillance suit le rythme de l'évolution du paysage IA.
Comment fonctionne la surveillance de marque LLM en pratique ?
Vous définissez un ensemble de requêtes pertinentes pour votre marque, vos produits, vos concurrents ou votre secteur. L'infrastructure de Bright Data exécute ces requêtes sur les assistants IA sélectionnés selon un calendrier planifié, collecte les réponses structurées et les livre à votre équipe pour analyse. Les changements dans les réponses au fil du temps sont suivis et détectés automatiquement.
Pourquoi l'audit LLM est-il particulièrement important pour les marques pharmaceutiques, financières et de santé ?
Dans les secteurs réglementés, les assistants IA sont de plus en plus consultés par les patients, les consommateurs et les professionnels pour des informations sur les produits, des conseils de dosage et des conseils financiers. Les réponses LLM inexactes ou obsolètes dans ces contextes comportent de réels risques de conformité et de réputation. L'audit systématique donne aux marques réglementées une visibilité sur ce que dit l'IA et les preuves nécessaires pour agir sur les inexactitudes.
Comment Bright Data mesure-t-il la part de voix IA ?
En exécutant des ensembles de requêtes structurées à grande échelle et en collectant des réponses sur plusieurs modèles IA dans le temps, Bright Data permet aux équipes d'analyser la fréquence et la faveur avec lesquelles leur marque apparaît dans les réponses générées par l'IA par rapport aux concurrents. Ces données peuvent être suivies longitudinalement pour repérer les changements à mesure que les modèles sont mis à jour ou réentraînés.
Comment Bright Data assure-t-il la conformité lors de la collecte de données de réponses LLM ?
Bright Data collecte uniquement des données publiquement accessibles et opère en pleine conformité avec le RGPD, le CCPA et SOC2. Toutes les relations clients sont vérifiées par Vérification KYC pour garantir que notre infrastructure est utilisée exclusivement à des fins légitimes de surveillance et d'audit.
Bright Data a conçu une Politique de confidentialité détaillée pour fournir toutes les informations requises sur ses pratiques de confidentialité.
Quelles mesures de sécurité Bright Data a-t-il en place ?
Bright Data gère des données pour plus de 15 000 organisations dans le monde. Notre modèle de sécurité est basé sur des normes internationales incluant ISO 27001, ISO 27018, CSA Star niveau I, SOC2 et OWASP Top 10, ainsi que les meilleures pratiques pour le chiffrement des données, la sécurité de l'infrastructure et les audits de sécurité externes.
À quelle fréquence les requêtes LLM peuvent-elles être exécutées pour la surveillance continue de marque ?
La fréquence des requêtes est entièrement configurable. Les pipelines peuvent être planifiés pour s'exécuter quotidiennement, hebdomadairement ou à des intervalles personnalisés selon la précision avec laquelle vous devez suivre les changements de réponses LLM. Pour les situations de marque évoluant rapidement ou les secteurs réglementés nécessitant une surveillance continue, une surveillance à haute fréquence peut être configurée.
Puis-je obtenir un échantillon de données de réponses LLM structurées avant de m'engager ?
Oui, nous pouvons fournir des échantillons pour évaluation ; veuillez contacter nos représentants commerciaux.
Bright Data peut-il surveiller les réponses LLM dans plusieurs géographies et langues ?
Oui. Avec accès à plus de 400M+ monthly adresses IP dans le monde, Bright Data peut interroger les assistants IA depuis n'importe quelle localisation géographique et collecter des réponses en plusieurs langues, offrant aux marques mondiales une image complète de la façon dont l'IA les représente sur tous les marchés.