Powerful omnichannel solutions driven by online data – Canopy, Advantage Solutions

À propos de l’entreprise

Advantage Solutions est l’un des principaux fournisseurs de solutions commerciales proposant des solutions omnicanales basées sur les données et la technologie aux fabricants et détaillants de biens de consommation. Avec des bureaux dans toute l’Amérique du Nord, l’entreprise sert des fabricants multinationaux, régionaux et locaux à travers le monde. Canopy, une marque d’Advantage Solutions, agrège des données afin de donner à ses clients une meilleure idée de ce à quoi ressemble le paysage de la vente au détail et du commerce électronique pour eux, y compris les avis des clients. Souvent, les détaillants disposent de leur propre portail, mais Canopy agrège les données provenant de plusieurs portails de vente au détail afin qu’ils disposent d’un guichet unique où ils peuvent accéder à toutes les informations dont ils ont besoin.

Le défi

Canopy a essayé de collecter des données publiques en ligne pour ses clients et s’est rapidement heurté à des obstacles. La plupart du temps, ces obstacles étaient dus au fait que le trafic provenait d’une seule adresse IP. Canopy a donc commencé à travailler avec une société de Proxy , mais très rapidement, elle a épuisé toutes ses adresses IP et s’est à nouveau retrouvée confrontée au même défi : elle ne pouvait pas accéder aux données requises pour ses clients.

La solution

Canopy a choisi les Proxys résidentiels et les IPs de centre de données de Bright Data, ainsi que le Web Unlocker de Bright Data afin d’accéder aux données publiques en ligne dont elle a besoin pour agréger les données de ses clients sur plusieurs portails de vente au détail.

Le résultat

Grâce aux IPs résidentielles, aux IPs de centre de données et au Web Unlocker de Bright Data, Canopy est en mesure d’accéder et de collecter les données publiques en ligne dont elle a besoin. Elle peut désormais offrir à ses clients un guichet unique leur permettant d’accéder à toutes les informations dont ils ont besoin et leur donner une meilleure compréhension du paysage de la vente au détail et du commerce électronique. Canopy peut désormais continuer à trouver tous les types de données en ligne qui, selon elle, pourraient intéresser ses clients, ce qui lui permettra de se démarquer de ses concurrents. Grâce à la technologie de Bright Data, Canopy a pu créer des rapports uniques sur le marché et spécialement adaptés aux besoins de ses clients.

« Bright Data n’est pas seulement un réseau Proxy. Nous travaillons avec une équipe d’ingénieurs talentueux de Bright Data ; je ne sais pas combien d’e-mails nous avons échangés, mais ce partenariat a été formidable. »

« Nous prévoyons de continuer à faire appel à Bright Data à l’avenir afin d’avoir accès à toutes les adresses IP dont nous avons besoin et, grâce à cela, de continuer à aider nos clients à réussir grâce à des données pertinentes. »

Tim Lam, directeur national de la technologie chez Canopy, Advantage Solutions