Powerful omnichannel solutions driven by online data – Canopy, Advantage Solutions

À propos de l’entreprise

Advantage Solutions est un fournisseur leader de solutions d’entreprise proposant des solutions omnicanales basées sur les données et la technologie aux fabricants de biens de consommation et aux détaillants. Avec des bureaux répartis dans toute l’Amérique du Nord, l’entreprise sert des fabricants multinationaux, régionaux et locaux à travers le monde. Canopy, une marque d’Advantage Solutions, agrège des données pour donner à ses clients une meilleure idée de ce à quoi ressemblent les paysages du commerce de détail et du commerce électronique pour eux, y compris les avis clients. Souvent, les détaillants disposent de leur propre portail, mais Canopy agrège les données provenant de plusieurs portails de vente au détail afin qu’ils disposent d’un guichet unique où ils peuvent accéder à toutes les informations dont ils ont besoin.

Le défi

Canopy a tenté de collecter des données publiques en ligne pour ses clients et s’est rapidement heurtée à des obstacles. La plupart du temps, ces blocages étaient dus au fait que le trafic provenait d’une seule adresse IP. Canopy a donc commencé à travailler avec une société de Proxy , mais a très vite épuisé toutes ses adresses IP et s’est à nouveau retrouvée confrontée au même défi : elle ne pouvait pas accéder aux données requises pour ses clients.

La solution

Canopy a choisi les Proxys résidentiels et les IPs de centre de données de Bright Data, ainsi que le Web Unlocker de Bright Data, afin d’accéder aux données publiques en ligne dont elle a besoin pour agréger les données de ses clients sur plusieurs portails de vente au détail.

Le résultat

Grâce aux IPs résidentielles et aux IPs de centre de données de Bright Data, ainsi qu’au Web Unlocker de Bright Data, Canopy est désormais en mesure d’accéder aux données publiques en ligne dont elle a besoin et de les collecter. Elle peut désormais offrir à ses clients un guichet unique leur permettant d’accéder à toutes les informations dont ils ont besoin et leur donner une meilleure compréhension de leurs environnements de vente au détail et de commerce électronique. Canopy peut désormais continuer à trouver tous les types de données en ligne qui, selon elle, pourraient intéresser ses clients – ce qui lui permettra de se démarquer de la concurrence. Grâce à la technologie de Bright Data, Canopy a pu créer des rapports uniques sur le marché et spécialement adaptés aux besoins de ses clients.

« Bright Data n’est pas seulement un réseau de Proxys. Nous travaillons avec une équipe d’ingénieurs talentueux de Bright Data ; je ne sais pas combien d’e-mails nous avons échangés, mais c’est un excellent partenariat. »

« Nous prévoyons de rester fidèles à Bright Data à l’avenir afin d’avoir accès à toutes les adresses IP dont nous avons besoin et, grâce à cela, de continuer à aider nos clients à réussir en s’appuyant sur les bonnes données. »

Tim Lam, directeur national de la technologie chez Canopy, Advantage Solutions